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# Instalar los sensores de contacto (ventana y puerta)

> Guía de instalación del sensor magnético Voltic Contact Sensor PRO para puertas y ventanas de habitaciones de hotel.

El Voltic Contact Sensor PRO es el mismo modelo para puerta y para ventana. Detecta apertura y cierre mediante un sensor magnético y permite al sistema desactivar la climatización cuando detecta una ventana abierta.

## Identificación del sensor

La etiqueta interior del embalaje indica el tipo de instalación:

* **P** = Puerta
* **V** = Ventana

## Sensor de ventana

### Colocación

* Coloca el sensor en el marco fijo de la ventana.
* Coloca el imán en la hoja móvil.
* El triángulo del sensor debe quedar enfrentado al imán.
* Distancia entre sensor e imán: entre 2 y 5 mm. En superficies magnéticas, mantén una distancia de 1 a 3 mm. Nunca superes los 5 mm.

![colocación ventana](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/window/colocaci%C3%B3n-sensor-ventana.webp)

![distancias ventana](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/window/ventana_distancias.webp)

![vista superior ventana](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/window/ventana_colocacion_vista_superior.webp)

## Sensor de puerta

### Colocación

* Coloca el sensor en el marco fijo de la puerta.
* Coloca el imán en la hoja móvil.
* El triángulo del sensor debe quedar enfrentado al imán.
* Distancia entre sensor e imán: entre 2 y 5 mm. En superficies magnéticas, mantén una distancia de 1 a 3 mm. Nunca superes los 5 mm.

![colocación puerta](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/door/colocacion-sensor-puerta.webp)

![distancias puerta](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/door/puerta_distancias.webp)

![vista superior puerta](https://r2.voltic.es/media/installation-docs-assets/devices/contact/door/puerta_colocacion_vista_superior.webp)

## Fijación

<Steps>
  <Step title="Aplicar adhesivo">
    Aplica Sikaflex-118 Extreme Grab sobre la base del adhesivo 3M del sensor y del imán.
  </Step>

  <Step title="Presionar">
    Presiona firmemente el sensor y el imán durante 10 segundos contra la superficie de instalación.
  </Step>

  <Step title="Alternativa con tornillos">
    Si la superficie no admite adhesivo o requiere mayor resistencia, utiliza tornillos para fijar las bases.
  </Step>
</Steps>

## Alimentación

El sensor funciona con 2 pilas AAA incluidas. Abre el compartimento y verifica la polaridad antes de cerrarlo.

## Errores comunes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Invertir sensor e imán">
    Si colocas el imán en el marco fijo y el sensor en la hoja móvil, el dispositivo puede no funcionar correctamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="No respetar los 5 mm">
    Una distancia superior a 5 mm entre sensor e imán impide la detección del estado cerrado.
  </Accordion>

  <Accordion title="Sensor en la hoja móvil">
    El sensor debe ir siempre en la parte fija. Colocarlo en la hoja móvil expone el cableado a roturas por movimiento.
  </Accordion>

  <Accordion title="No alinear el triángulo">
    El triángulo del sensor debe estar enfrentado al imán. Si no están alineados, el contacto magnético será errático.
  </Accordion>

  <Accordion title="No aplicar Sikaflex">
    Sin Sikaflex-118 Extreme Grab, el adhesivo 3M puede no soportar el uso continuado en superficies irregulares.
  </Accordion>

  <Accordion title="Instalar demasiado cerca del mecanismo de cierre (puerta)">
    Mantén el sensor alejado del pestillo y de los goznes para evitar interferencias mecánicas y magnéticas.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Comprobación

El LED verde del sensor parpadea al abrir o cerrar la puerta o ventana. Si no reacciona:

* Revisa que las pilas están bien colocadas y tienen carga.
* Comprueba que la distancia entre sensor e imán es correcta.
* Verifica la cobertura de la red Zigbee en la zona.
* Sincroniza el sensor en [app.voltic.es](https://app.voltic.es) si no aparece en la plataforma.

## Artículos relacionados

* [Sensores de presencia PIR](/instalacion/sensores-presencia)
* [Modos de funcionamiento](/operacion/modos-funcionamiento)


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- [Centro de Ayuda](/index.md)