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  • Número de habitación o dispositivo afectado
  • Descripción del problema
  • Capturas de pantalla de la app app.voltic.es si las tienes
  • Número de serie del dispositivo (si aplica, está en la etiqueta del kit)
Para problemas urgentes de temperatura en cámaras frigoríficas (Cooling Patrol), llama directamente al teléfono de soporte en lugar de enviar un email.

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Antes de contactar con soporte, puedes comprobar el estado de tus dispositivos en: app.voltic.es Desde la plataforma puedes ver alertas activas, el estado de sincronización de cada dispositivo y el historial de temperatura o consumo.

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